Informationen zur Rückgabe

Waren zurücksenden – ganz komfortabel. Lassen Sie die Ware ganz einfach abholen.


Unbenutzte, neuwertige Artikel können Sie bei Nichtgefallen innerhalb von 90 Tagen zurückgeben. Von einer Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen sind: Gegenstände, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ferner sind digitale Produkte wie Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software ausgeschlossen, im Falle einer Bereitstellung als Download oder sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. Dieses erweiterte Rückgaberecht besteht neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht und berührt dieses nicht. Diese und weitere Informationen finden Sie auch in unseren AGB.


Unseren Kundenservice erreichen Sie wie folgt:

Buchner & Partner GmbH
Zum Kesselort 53, 24149 Kiel
Tel: 0800 5 999 666
Fax: 0800 13 58 220

Wir sind zu diesen Zeiten telefonisch erreichbar: 
Montag – Donnerstag: 8:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 8:00 – 16:00 Uhr

Noch einfacher geht es mit unserem


Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice und wir lassen die Ware umgehend bei Ihnen abholen – und zwar zu Ihrem Wunschdatum. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung oder Abholung der Waren werden durch uns getragen.

Folgende Texte wurden entfernt. Grund: B2B-Shop, kein gesetztliches Widerrufsrecht

Dieses erweiterte Rückgaberecht besteht neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht und berührt dieses nicht. Diese und weitere Informationen finden Sie auch in unseren AGB.

Zur rechtswirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts reicht Ihr Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung an unseren Kundenservice per Telefon, E-Mail, oder eine Rücksendung der Ware zusammen mit einer schriftlichen Widerrufserklärung an uns.

Dazu können Sie das der Sendung beiligende Formular verwenden oder es hier herunterladen. Für eine ausreichende Frankierung bei Rücksendung sind wir dankbar. Die ausreichende Frankierung oder die Nutzung unseres Formulars stellt aber keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.