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5. buchner Praxisforum
für Rezeptionsfachkräfte

am 05.12.2025 | 9:00 – 16:00 Uhr | online

Rezeption meistern – mit Tipps, Tricks und Know-how für 2026

Im Dezember ist es wieder so weit: Rezeptionsfachkräfte treffen sich, um sich optimal auf 2026 vorzubereiten. Und um Lösungen für die Herausforderungen an die Hand zu bekommen, die in Heilmittelpraxen immer wieder auf den Tresen kommen. Tausende, die am Empfang arbeiten, haben in den letzten Jahren an diesem Branchentreff teilgenommen – für ihr Update für die Arbeit an der Rezeption.

Du warst schonmal dabei? Dann hole Dir auch dieses Jahr Dein Update!
Du kennst die Veranstaltung noch nicht? Dann starte damit in diesem Jahr!

Egal, ob Rezeptionsneuling oder erfahrene Kraft: Alle, die am Empfang arbeiten, sind herzlich willkommen, sich Tipps, Antworten und Anleitungen zu holen, die wirklich im Praxisalltag helfen.

Denn Rezeptionsfachkräfte halten den Laden am Laufen, mit Organisationstalent, Nervenstärke und jeder Menge Herz. Fort- oder Weiterbildungen für diesen Job? Gibt’s kaum bis gar nicht. Umso wichtiger sind Austausch, Tipps und handfeste Lösungen, die den Alltag leichter machen und richtig weiterbringen. Dafür veranstalten wir das Praxisforum.

Mach Deine Rezeption fit für 2026 – mit neuem Wissen, konkreten Lösungen und sofort umsetzbaren Tipps!

Genau das bietet das Praxisforum: 

  • Einen Fortbildungstag endlich nur für den Job am Empfang.
  • Mit Themen, die für den Alltag an der Rezeption wirklich relevant sind.
  • Wie Umgang mit (Blanko-)Verordnungen, Abrechnung und Einhaltung rechtlicher Vorgaben
  • Wie Umgang mit Zuzahlung, Ausfallgebühren und ARGE-Meldungen
  • Wie Kommunikation, Funktionen in der TI und Nutzung von GKV-Finanzierungen
  • Praxisnah, verständlich und mit vielen Aha-Momenten. 

Darum lohnt sich das Praxisforum:

  • reibungslosere Prozesse und mehr Struktur im Tagesgeschäft.
  • Gelassenheit in stressigen Situationen.
  • neue Ideen für Kommunikation, Organisation und Teamarbeit.
  • mehr Sicherheit im Umgang mit Verordnungen und Abrechnung.
  • praktische Tipps, die sofort funktionieren.
  • ein gutes Gefühl, weil sie wissen: Wir haben das im Griff!

Die Topthemen für die Rezeption

Im Praxisforum drehen sich 3 Schwerpunkte mit je 6 Workshops um das, was den Alltag an der Rezeption wirklich ausmacht. Mit allen nötigen Infos und so aufbereitet, dass sie direkt in Deiner Praxis umsetzbar sind.

Unser Referententeam
freut sich auf Dich in den Workshops

Lisa Magel
Lisa Magel

Mehr über Lisa

Referenten PF Absagen 2024
Svenja Braasch
Svenja Braasch

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Referenten PF Absagen 2024
Laura Hartwig
Laura Hartwig

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Referenten PF Absagen 2024
Björn Schwarz
Björn Schwarz

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Referenten PF Absagen 2024
Ralf Buchner
Ralf Buchner

Mehr über Ralf

Referenten PF Absagen 2024

Schwerpunkt 1

Für Einsteiger

In diesem Schwerpunkt beschäftigen wir uns mit Basics und all dem, was Du für den Einstieg an der Rezeption wichtig ist. Vorwissen ist nicht nötig. Daher sind hier die Leute gut aufgehoben, die neu im Job oder erst einige Monate dabei sind.

Schwerpunkt 2

Für Profis

In diesem Schwerpunkt können sich bereits routinierte Rezeptionsfachkräfte Infos und Ideen holen, um ihre Abläufe zu verbessern. Außerdem geht es darum, die bekannten Herausforderungen meistern zu können, die im typischen Tagesgeschäft auftauchen.

Schwerpunkt 3

Für alle

In diesem Schwerpunkt besprechen wir grundsätzliche Themen, die für alle Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption gut zu wissen sind.

Was läuft beim Praxisforum?

  • Jede Menge Inhalt: 3 Räume mit je 6 Workshops, also 18 Themen.
  • Flexibel wählbare Workshops: Einfach die Infos holen, die Ihr gerade braucht.
  • Umfangreiches Material: Hinterher gibt’s alle Inhalte als Videomitschnitt und Skript.
  • Zeit für Fragen: Unsere Expertinnen und Experten antworten.
  • Austausch mit Kollegen: von Erfahrungen anderer Teilnehmender profitieren

Die 4 Top-Gründe, um dabei zu sein

Fit für 2026

Deine Rezeptionskraft erfährt alles, was sie für die Rezeption braucht.

Heute lernen, morgen anwenden

Das Wissen ist sofort im Rezeptionsalltag umsetzbar

Endlich Lösungen, die wirken

Praxisnahe Tipps helfen bei Herausforderungen und sorgen für klare Abläufe.

Frische Energie für Deine Praxis

Deine Rezeptionskraft kommt motiviert und begeistert mit Ideen zurück.

Jetzt Ticket sichern

Alle, die angemeldet sind, erhalten alle Skripte und Mitschnitte aller Workshops. Deshalb lohnt sich eine Anmeldung auch dann, wenn der Terminkalender sagt “Nee, geht nicht!” Einfach und bequem dann fortbilden, wann es passt!

5. Dezember · Online 09:00 Uhr

239,00 

pro Person · zzgl. 19% MwSt.