1. Anmeldung
Anmeldungen zu buchner Seminaren werden mit Rechnungsstellung/Auftragsbestätigung verbindlich.
 
2. Zufriedenheits-Garantie
Entspricht ein Seminar nicht den Erwartungen des Teilnehmers, gewähren wir die Rückerstattung der vollen Seminargebühr. Sie fordern dazu bis zur „Halbzeit“ eines Seminars die Rückerstattung beim Referenten ein. Die Referenten sind gehalten, nach Rückerstattungswünschen zu fragen.
 
3. Nichtteilnahme
Bei Absage der Seminarteilnahme bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn wird der volle Seminarbeitrag erstattet. Wenn Sie einmal verhindert sind, können Sie Ihre Teilnahme auch auf ein anderes Seminar umbuchen lassen.
Bei einer Absage bis zu 2 Wochen vor dem Seminartermin berechnen wir Ihnen
32,00 €/netto Bearbeitungsgebühr. Bei einer Absage bis zu zwei Tagen vor Veranstaltungsbeginn behalten wir 50 % des Teilnahmebetrages und danach 100 % ein.

4. Veranstaltungsänderung/-ausfall
buchner behält sich das Recht vor, offene Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl bis eine Woche vor Beginn abzusagen, oder soweit dies für die Teilnehmer zumutbar ist, an einen anderen Ort zu verlegen. Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Trainers oder sonstige unvorhersehbaren Ereignisse besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars. Ein Anspruch auf Ersatz und Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht.

5. Datenschutz
Alle Angaben zu einem Kunden werden in unserer internen EDV gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Daten, insbesondere die Schreibweise des Namens, stimmen. Korrekturen teilen Sie uns bitte umgehend telefonisch unter 04307/8119800 mit.
 
6. Gültigkeit
Diese Seminarbedingungen sind gültig für alle offenen buchner Seminare innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Für Seminare, die der Veranstalter im Auftrag von Verbänden, Institutionen etc. als sogenannte Inhouse - Seminare veranstaltet, gelten diese Seminarbedingungen nur so weit, wie in der jeweiligen Auftragsbestätigung beschrieben.