Patientenbefragungen

Therapie- und Praxisqualität messbar machen!

Patientenbefragungen sind ein bekanntes Instrument, um Kundenzufriedenheit und Therapieerfolg in Heilmittelpraxen zu messen. Trotzdem werden wenig solcher Befragungen durchgeführt. Dabei ist die Messung der Kundenzufriedenheit eine der zentralen Messgrößen jeder Praxis.

Mit dem Patientenbefragungs-Paket der buchner-Gruppe gelingt die Patientenbefragung jetzt in jeder Heilmittelpraxis einfach und schnell. Jede Praxis erhält nach Abruf des Befragungspaketes alle notwendigen Materialien, organisatorische und fachliche Unterstützung um die Patientenbefragung verwertbar durchzuführen. Der Zeitaufwand für die Durchführung in der Praxis ist minimal und beschränkt sich darauf, die Patienten zum Ausfüllen der Fragebogen zu motivieren. Alles Weitere übernimmt komplett buchner.